上午9點半，尤渡苑三期116號單元門口，毛素定左手抱著一顆大白菜，右手提著一兜日用品，剛剛買菜回來。毛素定沒掏鑰匙，而是徑直走向門口的一塊屏幕前，隨即，“謝謝”的提示音響起，門開了。“自從小區智慧化改造后，我們‘刷臉’回家特別方便，還避免了陌生人進入，住在這里既安心又舒適。”讓毛素定等居民們安心的可不止“刷臉”回家。梁溪區廣益街道尤渡社區率先建成了無錫市首個安置房智慧技防小區，建設起集安全防范、物業管理、民生服務為一體的智慧安防小區平臺，形成了共建共治共享的良性循環。
黨的二十大報告指出，要完善社會治理體系，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能，暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。“黨的二十大報告為我們更好地開展基層治理指明了方向。”尤渡社區黨委副書記范麗靜表示。居民們通過人臉識別系統進小區、進家門；物業公司利用大數據實時監管安防情況、追蹤高空拋物、遛狗不牽繩等不文明行為；小區里新修了彩虹步道、文化長廊，打造了“崇禮樓”“蕙心樓”等特色樓道，樓道門口還增設了共享藤椅，居民們的滿意度大大提高，進一步融洽了黨群關系，社區治理以“新”換“心”。
然而，在智慧化改造之前，這個小區的問題重重。尤渡苑三期是2009年建成的拆遷安置房小區，周邊市場多，租戶多，盜竊、垃圾亂丟、車輛亂停、高空拋物、電動車進樓道、“僵尸車”長期“霸占”停車位等現象時有發生，嚴重影響小區居民的安全感和滿意度。針對日常治理存在的難點，從著力解決居民關心的熱點問題出發，尤渡社區到上海取經，多方組織論證，征求居民意見，率先在尤渡苑三期開啟智慧小區建設試點，利用物聯網、大數據信息技術，搭建起包括行為分析、需求預測、服務推薦等內容的全新小區服務體系，確保智慧化改造既貼近小區實際，又符合現代社會治理理念，適應社會發展需求。經過去年一年的試運營，今年，尤渡苑三期的治理全面走向智慧化。
來到小區的24小時“指揮中心”，物業公司的胡師傅正在控制臺前忙碌著。在他面前，一個個監控畫面記錄下小區不同區域的實時情況；另一側，一面墻大小的顯示屏上，是社區開發的“智能綜合應用中心”平臺。
社區有“智慧”，居民得實惠。站在大屏前，范麗靜為記者演示起關愛獨居老人的子菜單。通過大數據分析，如果有獨居老人在24小時內無出門記錄，后臺便會自動產生工單推送至平臺，平臺接單后，會第一時間通知網格員上門查看。“安置房小區，獨居老人多，這樣一來，有效縮短了社區反應的弧長，提高了獨居老人的安全系數。”范麗靜告訴記者，智慧化小區改造，實現了大數據和基層網格力量的雙防控，以人防加技防，讓社區治理更加有質有效，大大提升了居住的安全度和舒適度。據了解，在尤渡苑三期8萬平方米的區域內，目前共安裝了近500個監控攝像頭，包含地下車庫高清監控、高空拋物高清監控、行為分析攝像機，從天上到地下，為小區織起一張嚴密的“安全網”。
據介紹，尤渡苑三期經過智慧化改造后，小區盜竊案發生率大幅下降，治安防控形勢明顯好轉，小區文明程度也逐步提升，而居民們在日常生活中發現問題，也養成了隨手拍照，及時向社區反映的習慣，提高了居民參與社會治理的積極性。范麗靜說，今后，尤渡社區黨委將繼續堅持“問題導向”的工作理念，凝聚居民力量，滿足居民訴求，形成常態化、標準化管理模式，讓社區治理這汪活水更好地滋潤尤渡居民，著力打造新時代社區治理標桿。