12月11日,南京鐵路公安處日前在河南省鄧州市搗毀一處制售假火車票窩點,現場繳獲假火車票787張。這是12月1日以來,南京鐵路公安處搗毀的第3處制販假票窩點。此前搗毀的兩處制販假票窩點分別隱藏在浙江嘉興市和湖南長沙市。(新華社記者 朱國亮)
后據了解,南京鐵路公安處還將會同有關部門,對鐵路車票代售點及合同訂票戶、團體訂票戶逐一建立詳細檔案,逐一進行記名式遵紀守法教育,對代客購票、帶客進站、網絡倒票、制假販假等10種倒票手段進行嚴厲打擊和防范。
2019年12月12日,春運首日火車票即將開始預售。在此提醒廣大民眾,電子客票施行需注意的是:電子客票實施只適用于g、d字頭高速列車,普速列車仍需換取紙質車票進站乘車。在購票、進站、上車擁擠時要特別警惕、小心,盡量在鐵路12306官方網站和鐵路12306app以及車站進行購買。從去年11月海南環島高鐵率先開始電子客票應用試點,再到今年7月中國鐵路陸續在上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海(湛江西)、昆明至大理至麗江等4條高鐵城際鐵路開展電子客票應用,通過這些地區的試點,為今年遍布上海、天津、江蘇、四川、重慶、山東、云南、廣東、廣西、河南等地區乃至全國全面推廣打下了堅實基礎。
對于全面推廣電子客票,在運用過程中,有很多旅客,有自己跟不上互聯網節奏的“本能恐慌”,更多的是老年旅客對電子客票的接受程度并沒有那么高,也是由于他們最容易受到假票的傷害,所以需要更多的幫助。但一旦老人們接受到了普及,知道應當如何使用電子客票和在鐵路提供的官方渠道進行購票,那么假票將會逐漸失去他的市場,昔日猖狂的票販子終究折戟沉沙,徹底消失。
事實上,一步步推廣電子客票的同時,鐵路服務仍不乏人性化考量。如,電子客票實施后,鐵路部門會繼續保留傳統售票渠道,滿足老年旅客購票出行需要;在各進站口設有針對老人、兒童旅客的優先通道等。
除了鐵路公安對于假票犯罪的扼殺之外,由于電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸中,合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供、進一步提高旅客出行體驗。未來,鐵路部門將進一步完善電子客票,與旅客共同創造更加公平公正、便捷有效的購票環境。(陳震離)