民生連著民心，疫情來襲，我市迅速反應，在省內率先發(fā)布多項民生保障政策，為困難群體“遮風擋雨”。政策出臺及時，落實更需扎實。一個多月下來，這些政策實施得如何？補貼發(fā)放是否到位？臨時救助是否及時？老百姓給無錫的這份民生保障考卷打多少分？
湖北籍的小伙小尹目前在新吳區(qū)一家工廠里高高興興地上班，這樣穩(wěn)定的生活，跟一個月之前相比，簡直天壤之別。疫情剛發(fā)生的時候，小尹突陷困境：租不到房子，也沒地方打工。在撥通外來務工人員救助熱線后，旺莊街道的工作人員及時拉了他一把。“他晚上到我們隔離點的時候，說自己一天沒吃飯，一個月沒理發(fā)了。”街道黨工委委員浦詠賢回憶。按照相關政策，他們讓小尹在隔離點先隔離了14天。隔離結束后，工作人員就安排他在隔離點當起了義工，解決食宿問題。隨著工廠陸續(xù)復工，又張羅著給他找工作、找地兒住，小尹的生活終于回歸了正軌。
民生保障不是一張空頭支票，而是實篤篤的雪中送炭。像小尹這樣接受臨時救助的，共有761人次，發(fā)放物款168.62萬元。除臨時救助對象外，全市還有4.25萬名困難群眾都在政策救助范圍之內。市民政局救助處處長王偉介紹，一二月份，按每人每月120元的標準，全市已發(fā)放臨時生活補貼1088.56萬元，惠及困難群眾8.49萬人次；按提高50%的標準發(fā)放價格臨時補貼，累計發(fā)放743.42萬元，惠及特定困難對象4.12萬人次；對城鄉(xiāng)低保、散居特困供養(yǎng)和散居孤兒家庭進一步增加水氣免費使用額度，已惠及困難家庭1.37萬戶、1.68萬人。此外，全市新增辦理低保127戶、189人，特困供養(yǎng)對象18戶（人）。
救助不僅要及時，更要“精準”。 “阿姨，您最近身體怎么樣啊？缺什么東西不？”安康通居家援助服務中心的工作人員每天都要跟社區(qū)的獨居老人“煲電話粥”。這是濱湖區(qū)民政局自疫情發(fā)生后委托安康通推出的“溫情電話連線”服務，為的是及時了解困難老人的訴求和狀況，打通困難群眾“按需幫扶”通道。一個多月來，該局已三次為轄區(qū)困難群眾送上口罩、消毒液、蛋、肉等必備物資以及口糧。
困難群眾需要什么，政府就提供什么。缺生活物資，江陰市就聯(lián)合愛心企業(yè)發(fā)放價值100萬元的物資；缺口罩，宜興市便發(fā)放8.8萬余只；無人照料，梁溪區(qū)便派人上門探望并開展生活照料幫扶132人次；臨時生活補貼不夠用，錫山區(qū)又進一步提高補貼標準；蔬菜有點貴，惠山區(qū)就為困難家庭發(fā)放每戶每天15元的蔬菜代金券；老人在家悶著缺陪伴，濱湖區(qū)撥打溫情電話近1.3萬個；怕遇到突發(fā)狀況無法應對，新吳區(qū)、經(jīng)開區(qū)就發(fā)放愛心聯(lián)系卡、開通抗擊“新冠”心理援助熱線……通過這樣“一戶一策”式的幫扶，切實打通困難群眾保障的“最后一米”。