直面疫情影響，無錫企業正鍛造著自己的突圍“武器”：銷售模式有了新變化——客服進了直播間、董事長當配送員；生產模式上也有——無人車間、智能化生產線在更多的企業里轉動起來。挑戰擺在面前，企業必然打開“應對模式”，而在采訪中發現，一些企業正緊緊抓住“直播帶貨”“無接觸配送”“智能化”“無人車間”等在線新經濟熱詞，以此為契機開啟“新火試新茶”，來增強自己的數字化生存力、線上新經濟成長力。
直播帶貨
制造業可以更“新潮”
在疫情影響的這段日子里，直播新經濟逆流而上。
無錫這座制造大市里，企業正加快融入這一新潮流。在江陰高創園的紫米電子，移動電源、充電器、數據線、電池……三四十種產品在鏡頭前擺放得整整齊齊，小姑娘倪洪雯從客服崗位上下來，分分鐘就切換進入了網絡主播的角色。企業業務經理金正平介紹，作為小米生態鏈企業之一，紫米電子靠互聯網把小米移動電源做成了全球銷量第一的移動電源，深諳互聯網的重要性，“人家有的武器，我們也要有。”目前，紫米電子已經做到每一位客服人人都能上線直播?！耙咔槠陂g，直播也沒有停止，還幫助企業穩住了銷量?！苯鹫秸f，目前紫米電子的線上銷售量占到了企業總銷量的99%以上，依托互聯網模式，紫米電子的人均營收額高達3000萬元。
不僅是深諳互聯網的企業，一些耕耘線下市場多年的制造企業也看到了“線上新經濟”的市場空間?？偛课挥阱a山區的大明集團，通過抖音直播一小時向各地客戶賣出700噸碳鋼。直播一小時里，447名行業觀眾上線，現場下單、后臺咨詢不斷，點贊、送禮、抽獎彈幕連連，當天的“搶單王”一舉拿下420噸。相關負責人挺振奮，立馬準備開不銹鋼直播，“試水一下，效果不錯，看來我們也能新潮一下，多嘗試說不定就有驚喜。”
制造業試水“直播帶貨”，尤其是工業品直播值得關注。業內人士表示，雖然和消費品的直播人氣沒法比，但工業品的直播定位比較精準，目前看成交率也不錯，希望后續看到更多無錫制造“大戶”們使用好“線上武器”，拓展更多的產品銷售渠道。
“無接觸”商機
特殊時期看到新前景
疫情影響下，“無接觸配送”觸動著新的商機，也推動了一些企業轉型探索的步伐。
一年前，專注于傳統賣菜業務的朝陽集團試水數字經濟，推出網上買菜app“朝陽到家”。疫情期間，剛滿一年“實習期”的“朝陽到家”大顯身手，網上訂單暴增10倍。面對春節期間第三方快遞的缺位，董事長張君君身先士卒，每天早晨到一線當配菜員、配送員，帶領員工保障市場供應。
無獨有偶。打開無錫益家康生態農業有限公司天天更新的小程序，琳瑯滿目的生鮮農產品網上貨架貨足價平。在疫情防控之初，這家企業及時推出生鮮電商平臺，高峰期間每天配送量達5000余單。公司負責人說，兩個月在網上賣了170余萬元的菜，這種嘗試使公司的月銷售比上年同期增長了25%左右，“新銷售方式獲得了大量粉絲，也使我們對轉型發展充滿信心?！?
而萬沅科技在疫情期間亮出了“黑科技”，其生產的自動售貨機不配備收銀員，顧客在自動售貨機前挑選好商品后，只需用手機自助掃碼結賬即可領取商品走人，這有效緩解了門店的人流聚集，最大可能地減少了人與人之間的近距離接觸。“工作人員會堅持補貨，保證每臺機器、每個點位附近的顧客可以無接觸地購買商品。每次補貨后工作人員都會對自動售貨機進行全面消毒，保證客戶購買到的商品安全可靠?！逼髽I相關負責人介紹，企業投資3.5億元建設的自動智能售貨機項目已在去年6月竣工，形成了年產自動售貨機3萬臺的規模。
智能化生長
把握風雨中的契機
翻看下復工復產的報表，也有一些企業正無懼風雨加快生產的步伐，而其中不少是在“智能化”方面起步較早者。
一個從事智能化非標裝備研發、生產的企業，因疫情增加了業務板塊。4月7日，位于山水城工業園內的無錫中卓智能科技股份有限公司就收到了來自江陰、安慶、蚌埠等地的口罩機訂單，總數達到了近百臺。這讓公司生產部負責人浦通直呼“沒想到”，浦通告訴記者，2009年成立的中卓智能主要為汽車零部件行業提供一流的非標生產設備，突如其來的疫情打亂原有生產步伐的同時也提供了機會，3月2日成功研制出“1臺切片機+n臺半自動耳帶機”的新型單片口罩生產機，進入4月公司kn95口罩機生產線又正式投產。浦通說，一場疫情加快了公司的轉型，今年公司年產值預計將達到1.5億元，遠超往年高峰時的年產值。
一個智能化程度較高的企業，按下復工復產“加速鍵”。位于錫山區錫北鎮的普天鐵心車間內，主要生產線都是機器在操作，生產線的運行關鍵是程序，程序編好以后，操作工只要簡單操作就可以了，因此人員到崗率對生產影響甚微，車間一開工產能就已經達到80%以上。3月份，普天鐵心線上線下雙向聯動，用戶關懷、服務支持全面發力，多項營銷舉措為銷量提升帶來顯著成效，實現單月銷售收入超1億元。
一個讓機器人“唱主角”的企業，銷售收入同比大增。與成百上千名工人在同一車間作業的景象不同，在常州天合光能股份有限公司的光伏組件生產車間，現場幾乎看不到工人，只有一個個機器人在安靜地工作。為這家常州公司提供串焊設備的就是無錫奧特維科技股份有限公司。公司相關負責人介紹，機器人“唱主角”在一定程度上消除了疫情帶來的困擾，目前公司產能恢復已接近100%，今年一季度銷售收入比去年同期增長190%。