“這里全部改成‘綜合窗口’，這一塊劃為‘自助服務區’，這里作為宣傳公示區……”這些日子，河埒街道社保所所長陳晶正在為辦事大廳重新裝修、布局的事忙前忙后。記者了解到，不久以后，這里將變身為全新的街道“為民服務中心”，原本分散在民政、市監、城管、房管、人社、衛計等多部門的辦事項目，都將集中于此，實行“一窗受理，集成服務”。
這是無錫推進鎮街機構改革的一個縮影。3月16日，市深化機構改革領導小組辦公室發出通知，以濱湖區為試點，推進基層整合審批服務執法力量，最終實現審批服務一窗口、綜合執法一隊伍、基層治理一網格、指揮調度一中心的機制體制。
“目前為民服務中心所有的辦事項目已經理清，一共有58項。其中，有38項是原本就在街道各部門辦理的，還有20項是這次新賦權給街道審批的。”陳晶介紹，基本上把跟老百姓密切相關的民生類事項全都集中到一起了，來一次可以辦好多件事，不用分別去街道各部門辦公室跑腿了。
據了解，辦事大廳將設置9個或10個綜合窗口，工作人員由街道統一調配，將社保所現有工作人員重新培訓后再上崗。
“鄉鎮、街道雖然一直有為民服務中心，但它卻不是正式的機構，沒有明確的職能和人員，處于比較尷尬的地位，這次改革的一個任務，就是要將鄉鎮、街道的辦事服務整合起來，同時賦予它們更多的審批權限。”濱湖區行政審批局相關負責人陳秦陽表示。
市行政審批局相關人士介紹，濱湖區是全國電子政務公開和政務服務試點區，基礎較好，且同時擁有鎮、街道等基層單位，因此先試先行。按照省里要求，將于4月底進行全面評估驗收，今年8月全市其他板塊也將完成相應改革。