起飛、盤旋、巡查、取證，一整套無人機作業只花了不到5分鐘，錫山區鵝湖鎮城管隊員就成功掌握當地人民路一處頂樓新造違建擴大面積的違法事實，城管中隊立即通知其停工并責令當事人限期自拆整改，執法數據全部錄入后臺進行追蹤。原來，這是鵝湖鎮引進的全市首個自主研發“空中巡管”系統，利用無人機進入以往難以取證的地域快速鎖定證據，視頻資料全部留痕實行全程監管，為解決城市精細化管理中的頑疾插上科技翅膀。
將視線拉回到人民路頂樓違建的處罰后續，在發出停工通知后，城管隊員通過無人機巡查發現當事人置若罔聞繼續建設。一周后，在充分掌握證據后，城管中隊制定了詳細的強拆方案，經過半天的安全作業拆除違建約100平方米。“令人沒想到的是，拆完后3天又發現了復建跡象，無人機立刻近距離拍攝照片留存取證。”第二天上午，城管隊員就對復建違建進行拆除，高效的反應速度極大震懾了當事人，也證明樓頂違建、工業園區違建、農田亂搭建等以往的監管“盲點”不再是法外之地。此外，鵝湖使用的無人機配備了擴音器、探照燈和紅外設備，具備高空喊話、夜間巡邏、山林尋人以及及時發現路面井蓋缺失、路燈照明異常等功能與服務。
無人機全天候巡查已成常態，鵝湖鎮接通“數據孤島”打造一個綜合執法與服務體系已漸成雛形。據了解，無人機每天巡查的視頻通過專業軟件識別、分析匯總到大數據平臺，經過專業人員篩選于當天全部派發到具體負責部門進行處置。所有視頻隨處理進度進行歸檔和實時更新，通過可視化數據精準顯示整個鵝湖地區的情況，并通過問題具體分析下一步城市精細化管理的重點工作。鵝湖鎮相關負責人介紹，今年年底前，一套通過類似神經網絡迅速分析判別圖像中存在問題并自動抓取的人工智能系統會正式上線，屆時將取代部分人力以更高效的反應解決城市管理難題。