紅色物業服務站、文明宣傳海報欄、“煥新紅鄰”納涼亭……這些紅色黨建元素成為了近期紡工大院曹一社區的“主色調”。自從國有物業入駐以來，紡工大院不僅煥發了新生機，更讓生活在這里的居民獲得了實實在在的幸福感。
為切實將黨史學習教育“我為群眾辦實事”同解決人民群眾“急難愁盼”問題相結合，前不久我市公布了第一批20項 “我為群眾辦實事”項目清單，“老小區·新管家”是其中的重點項目之一。無錫市政府今年將陸續對全市494個無物業管理的老舊小區實施國有物業進駐管理，通過國有物業與屬地街道社區黨建聯盟共建，進一步推動社區物業管理規范化、城市基層治理精細化，不斷提升群眾的滿意度。
作為第一批進駐紡工大院曹一社區的國有物業金佳物業公司，已與全市39個屬地社區結成“煥新紅鄰”黨建聯盟，搭建共商共建長效機制，開展環境衛生整治、綠植補種、樓道燈改裝等專項治理，讓黨旗飄揚在服務老舊小區的第一線。
“我們社區書記掛職到物業，物業項目部成員也到我們社區黨總支任支部成員，真正變成了‘一家人’。物業召集社區骨干、黨員以及對社區治理有不同想法的居民開會，聽取大家對社區治理上的迫切需求，共同解決物業服務中的痛點堵點難點問題。”紡工大院曹一社區黨總支副書記朱福泉介紹。通過成立黨建聯盟，讓老舊小區由以前的“無人管”或“社區管”，轉變成“大家管”的多元協同、共建共享的社區治理新格局，多方合力讓老舊小區煥新。今年73歲的宋琳笑著說：她住在紡工大院已經35年了，原來這個小區臟亂差，自從政府安排國有物業公司進駐以后，面貌大變樣，不僅小區環境改善了，連小區的宣傳欄都有了社區特色文化展示。
針對老舊小區面積小、分布散等實際情況，國有物業金佳物業公司還初步探索“黨建+共享”的服務模式，以街道為單元成立了11個管理處，以社區為單元設置了26個服務站，把鄰近“小區”串聯成“大社區”，區域化管理，就近聯動、共享資源。
位于學前街的和園小區是一個有著近20年房齡的老小區，“金佳物業入駐以后，我們聯合進行了入戶走訪、座談交流、排摸問題、了解需求，發現居民對小區內公共空間數量少、功能單一、公共設施破舊缺失等問題反映強烈。”無錫市后西溪社區黨總支書記楊丹紅說。為了滿足和園小區居民增加公共空間的需求，金佳物業結合“共享”服務模式想出了解決辦法。金佳物業區域經理李洪介紹，由國有物業公司出面與街道協商，在臨近小區開辟出一塊活動場地給和園小區居民，讓他們能在休閑時間有活動場所，“共享”物業服務。通過這種共建共治、多方參與的共享物業新模式，實現物業、社區、居民三方受益共贏。
“國有物業進駐后，通過前期集中式整治，讓老百姓切實感受到問題‘立即改’‘立馬辦’‘看得見’的變化，得到了居民的認可與贊揚，居民參與小區管理的積極性帶動了起來，鄰里關系得到了明顯改善。”市住建局物業管理處處長施冬雷表示，下一步，國有物業企業將繼續發揚“紅色基因”傳承，通過與屬地街道社區黨建聯盟共建，把傾聽群眾呼聲、提升物業服務、構建和諧社區融入基層黨建，建立物業、社區、居民三方溝通協調機制，精準服務社區居民，打通黨組織服務群眾的“最后一公里”。
目前，全市共有320個老舊小區完成國有物業進駐實施管理，81個小區完成簽約進行前期整治。計劃到今年10月底，無錫將完成國有物業進駐老舊小區全覆蓋，屆時全市將有25萬戶居民受益。