7日網上預約掃墓平臺正式上線。由于這是一個新興事物，不少市民在使用時會有疑問，昨天濱湖區公墓管理中心相關人士就如何登記車牌號、信息錯誤如何更改等熱點問題進行了解答。
據了解，6日以后掃墓可以通過兩種方式，一種是直接致電各公墓登記預約，一種是通過無錫日報官方微信公眾號中的“掃墓預約”小程序來進行。后者針對濱湖區內的青龍山、梅園、湖景、烏鶴山、陳漕灣、華僑這六大公墓，不包括青城和舜柯山公墓。目前，預約單日的市民居多。
很多市民反映公墓的預約電話打不進去。濱湖區公墓管理中心主任張美潔解釋，其實不是無人接聽或者人為的掛斷，而是座機和綁定的手機全在通話中。“很多人來電不是為了預約，而是咨詢報修、繳費等事宜。”她建議市民不妨使用網上預約平臺，而不是一味地打電話。
從網上平臺首日預約情況來看，共登記378輛機動車、1786人，使用者不算多。梳理無錫日報微信公眾號的后臺留言發現，反映的問題集中在不會使用、不會填信息、填寫錯誤不知道怎么改、不知道在哪里查看二維碼等等。張美潔介紹，如果是開私家車需填寫車牌號，除此以外的其他出行方式，均不用填；如果信息錯誤，可以重新再填寫預約，舊的不必取消；記不清墓穴或者填錯位置，暫時也不要緊；預約成功的二維碼可以在“我的預約”中查看。