6月18日，由無錫市市場監(jiān)管局主辦、濱湖區(qū)市場監(jiān)管局承辦的無錫市“放心消費·體驗無錫”活動在濱湖區(qū)萬達廣場舉行。現(xiàn)場48家商戶承諾試行“線下實體店購物7天無理由退貨”制度，提振消費信心。
根據(jù)無錫出臺的“線下實體店無理由退貨”指導意見，只要滿足商品完好，不影響二次銷售，商標標志、保修卡等配件齊全等條件，消費者就可以享受線下7天無理由退貨。今年疫情發(fā)生以來，無錫各消費流通領域受到不同程度的影響。無錫市市場監(jiān)督管理局出臺了《關于加強消費環(huán)境建設促進消費擴容提質的若干措施》，并開展“放心消費·體驗無錫”2020年“全民體察員”消費體驗系列活動。目前,“線下實體店購物7天無理由退貨”制度由企業(yè)自愿承諾加入，此前無錫已經有5家零售企業(yè)試行。接下來該制度將由大型商超、零售企業(yè)、品牌連鎖企業(yè)向中小實體店和商業(yè)街區(qū)拓展，由日用消費品向家居用品、家用電器、旅游商品等消費領域延伸。