11月13日，我市召開全市文明城市建設整改提升工作部署會暨文明城市建設整改提升工作領導小組第一次會議，全面部署文明城市建設整改提升工作。市委書記黃欽強調，全市上下要深入學習貫徹習近平總書記關于精神文明建設的重要論述，直面問題、認清差距，知恥后勇、背水一戰，一著不讓抓緊抓好整改提升各項任務，全面提升文明城市建設水平，確保三個月內高標準高質量通過中央文明辦整改復查，堅決打贏全國文明城市榮譽保衛戰。市人大常委會主任徐一平、市政協主席周敏煒出席會議。市委副書記徐劼主持，市委常委、宣傳部部長袁飛通報文明城市復查情況，并對文明城市建設整改提升工作進行部署。
黃欽在講話中指出，全國文明城市反映的是一座城市經濟社會發展的整體水平，是一個城市的最高榮譽，也是最具價值的城市品牌。保住全國文明城市牌子、奪回全國文明城市榮譽，是事關無錫城市形象、民生福祉、發展大局的一件大事。全市各級必須充分認識重大意義、認清嚴峻形勢，以對無錫城市無比熱愛、對無錫人民高度負責的態度，切實把思想和行動統一到市委、市政府的決策部署上來，擺正心態、端正態度，把抓整改提升作為當前十分重要任務、擺上更加突出位置，以更加務實的態度、更加投入的狀態推進文明城市建設；重整旗鼓、從頭開始，全面客觀準確地審視無錫推進文明城市建設的基礎條件、工作進展、問題不足，以歸零的心態重新出發，確保通過中央文明辦整改復查，再創全國文明城市建設輝煌；人民至上、為民惠民，堅持解決創建問題與辦好民生實事緊密統一起來，使文明城市建設整改提升過程成為暢通民意、改善民生、凝聚民心、匯聚民力的過程，給群眾帶來更多的獲得感、幸福感和安全感。
黃欽強調，各地區各部門要切實增強等不起、慢不得的緊迫意識，按照全城覆蓋、全面推進、全民參與的要求，抓緊抓好文明城市建設整改提升工作，確保按時通過、力爭早日通過中央文明辦的復查。一要實現全城覆蓋。立足全城、放眼全域抓整改，嚴格對照國測、省測指標體系，把樣本框的視野放大至全城每一個農貿市場、主次干道、景區景點等點位，把隨機抽測的視野放大至全城每一個居民小區、背街小巷、公交站臺等點位，推動所有點位對標對表抓好整改提升。二要實現全面推進。堅持條抓塊管結合、板塊全面兜底，各地區和市各有關部門要抓緊制定工作方案，組織所轄所管的每個機構、單位、組織全面投身文明城市建設整改提升工作。條線部門要大力開展專項行動，做到定人、定責、定進度。板塊要全面落實屬地管理責任，實施駐點包片、網格管理，使整改提升工作更加精細化精準化。三要實現全民參與。全方位加強宣傳引導，大力倡導“人人創建、人人參與”的文明城市創建理念，暢通民情民意表達渠道、辦理渠道、反饋渠道，建立鼓勵群眾監督文明城市建設的制度機制，號召市民爭當城市“啄木鳥”、爭做城市“主人翁”，匯聚起推動文明城市建設整改提升的強大合力。
黃欽要求，各領域各條線要針對文明城市建設存在的痛點難點堵點問題，齊頭并進、集中推進，整體營造出干凈、潔美、有序的文明城市形象。一要在市容市貌上有明顯提升。大力推進市容市貌難點痛點問題攻堅，加大對環境衛生、建筑垃圾的整治力度，強勢遏制亂貼亂畫、亂擺亂放、亂搭亂建等不文明行為，實現道路、綠化、建筑、小區、農村等點位的衛生保潔長效化，徹底消除“臟亂差”衛生死角。二要在交通秩序上有明顯提升。既要堅持常態化開展交通違法整治，大力清理整頓占道經營、拋灑滴漏、超限超載等違法行為，大力查處機動車亂停亂放、不禮讓行人以及行人、非機動車闖紅燈等不文明現象，建立不文明交通行為曝光機制；又要加快信息技術推廣應用，提高交通秩序的管理水平，持續改善道路交通環境。三要在城市治理上有明顯提升。既要結合排查解決突出民生問題《實施方案》，加大投入力度，加快建設進度；又要瞄準背街小巷、安置房小區、城鄉接合部、農貿市場、小商品市場等重點部位，推進系統性排查，落實精細化管理，保證各類基礎設施配備完善、運行正常。四要在窗口服務上有明顯提升。加強窗口行業規范化建設，推動重點場所、重要點位環境整潔、服務規范、文明有序，加強對文化旅游市場、農貿市場、網吧等的規范管理，建立高效投訴處理機制，促進各行各業樹立文明規范良好形象。五要在市民素質上有明顯提升。積極培育和踐行社會主義核心價值觀，宣傳普及文明理念、文明城市創建知識，廣泛開展文明交通、文明養寵、文明旅游、文明上網活動，進一步提升市民文明素質和社會文明程度。
黃欽強調，整改責任是否落實，直接影響整改成效。全市上下要壓緊責任、加強督查，堅決確保文明城市建設整改提升各項工作落到實處。一要強化組織領導。領導小組要統一指揮、協調、推進整改提升工作，專項行動工作組要認真排查隱患問題、協調推動解決，各地各部門主要領導要堅持“一把手”負總責，確保工作責任層層落實、各項任務抓緊抓實。二要強化協同配合。嚴格按照責任清單履職盡責，牽頭部門要抓好統籌協調，配合部門要做到密切協作，做到各項工作無縫對接。三要強化監督問效。市委、市政府領導同志要結合職責分工，采取“四不兩直”方式，隨機開展明察暗訪。要將整改提升成效與年度綜合考核結果掛鉤，加強專題督查，對責任落實不到位、工作推進不力的嚴肅追責問責。
徐劼在主持會議時要求，各地區各部門要強化組織領導、加強統籌協調，以最堅決的態度抓好整改，提高政治站位，繃緊思想之弦，扛起整改責任；以強有力的行動抓好整改，迅速組建專門機構、制定工作方案，明確整改目標、倒排時序進度，加快推進各項整改措施；以高水平的標準抓好整改，堅持問題導向、目標導向、結果導向，圍繞重點領域、難點問題，對照國測、省測指標體系，靠高一檔、定嚴一格抓好問題整改提升，確保整改全覆蓋、無死角、見實效；以更嚴格的督查抓好整改，深入開展隨機暗訪，全面壓緊壓實整改責任，從嚴從實抓好整改提升，確保文明城市建設交出一份群眾滿意、社會認可的過硬答卷。
會上，市委、市政府向市區各板塊和領導小組成員單位下達了文明城市建設整改提升工作責任狀，市區各板塊和市相關部門作表態發言。
市委常委、副市長，市人大、市政協分管領導；市文明城市建設整改提升工作領導小組全體成員和各專項行動工作組成員單位負責同志；各板塊、市各部委辦局、人民團體、直屬單位和在錫高校、金融單位主要負責同志參加會議。