越是萬家團圓之時，城市的安全有序運行，越離不開各條戰線勞動者的辛勤堅守和無私付出。農歷大年三十，市長杜小剛看望慰問一線值班值守人員，對他們的辛勤工作表示衷心感謝，向他們致以節日問候和美好祝福，并勉勵大家盡心盡責值好班、守好崗，為全市人民歡樂祥和過節做好服務保障。市委常委、高新區黨工委書記、新吳區委書記蔣敏，市政府秘書長張立軍參加相關走訪慰問。
杜小剛一行首先來到市疫情防控指揮部看望慰問值班工作人員，向大家送去新春祝福，詳細了解了各專班值班情況。他指出，疫情防控是沒有硝煙的戰場，意義重大、責任重大，希望大家堅決扛起責任擔當，不折不扣落實和督辦好各項防控任務，保證應急指揮體系高效有序運轉，確保一旦發生突發情況能夠“既準又快”處置到位。
為及時響應群眾訴求，今年春節期間12345政府熱線比往常假期多安排了20%的接線人員。杜小剛指出，12345熱線為黨委政府和老百姓架起了“連心橋”，一線話務員就是黨委政府的“形象代言人”，希望大家不斷提高業務熟練水平，為市民提供更優質的服務。隨后，杜小剛還查看了“微幸福”民生工程數據平臺。只見點開“工單詳情”，群眾訴求和辦理進展一目了然。“微幸福工程我始終高度關注，像前幾天解決的樹木遮擋群眾家中光線問題，陽光照進家里，也就是照進了百姓的心里。” 杜小剛勉勵大家加快推進“微幸福”工程，設身處地為群眾排憂解難，以工作量的增加，換取群眾幸福感的增強。
“感謝你們為守護城市安寧付出的辛勤勞動！”在市消防救援支隊特勤大隊一站，杜小剛看望慰問了消防戰士，通過視頻向在南禪寺等重點區域值班的消防指戰員拜年。杜小剛說，過去一年，全市消防指戰員充分發揚英勇頑強、不怕犧牲的戰斗作風，克難奮進、無私奉獻，為守護一方平安作出了積極貢獻。希望大家繼續發揚優良傳統和作風，對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民，為保障社會和諧穩定再創新業、再立新功。
市急救中心承擔著全市院前醫療急救及各類應急醫療保障任務，春節期間仍有許多同志24小時待命。杜小剛走進“120”調度指揮中心，了解日常接診、當天調度信息、節日車輛保障情況，查看物資保障車等設施設備，勉勵工作人員加強節日期間醫療保障力量，提高快速反應能力，全力為百姓健康保駕護航。
慰問途中，看到長江北路上環衛工人正在認真保潔作業，杜小剛主動下車與他們親切交流。“無錫越來越漂亮要感謝你們！”“你們老家是哪里的？”“一年收入能有多少？”得知張樹龍、賈仁清兩位環衛工人為響應防控號召，都沒有回老家過年，杜小剛向他們致以崇高敬意，送上新春祝福，并叮囑有關部門做好生活保障，安排好作息時間，讓環衛工人過一個幸福歡樂的春節。
無錫公交集團新區分公司日均運送乘客約5.5萬人次。杜小剛來到新區分公司親切慰問值守公交駕駛員，并登上63路公交車，詢問新能源車配備、公交地鐵換乘優惠等情況。“你們每天重復著同樣的線路、相同的動作，非常辛苦！要確保乘客安全，責任又很重大！”杜小剛勉勵廣大公交職工繼續發揚艱苦奮斗的精神，在落細落實常態化疫情防控要求的前提下，保障好節日運力，提供細致周到服務，努力為乘客營造更加安全舒心的出行環境。
當晚，杜小剛還來到市民中心食堂，慰問部分值班值守、留錫過年的機關干部和工勤人員，跟他們一同吃年夜飯、聊家常，歡度佳節，分享新春喜悅。